- Accédez à votre compte :
- Ouvrez l'application et rendez-vous dans l'onglet "Compte".
- Paramètres :
- Cliquez sur "Paramètres".
-
Supprimer mon compte :
- Sélectionnez l'option "Supprimer mon compte" en bas de la page.
-
Confirmation :
-
Délai de traitement:
- Un administrateur Welgo va se charger de la vérification de la demande et de la suppression de votre compte
- Dans la mesure ou le compte en question est a jour de ses paiements la demande sera éxecutée sans besoin contact supplémentaire
- Sous 30 jours, vous recevrez un dernier e-mail de confirmation de la suppression définitive de votre compte
- Une fois le délai de 30 jours lancé, si vous souhaitez vous rétracter et continuer à utiliser les services de Welgo, veuillez nous contacter directement.
⚠️ Attention : La suppression de votre compte est définitive et toutes vos données personnelles seront effacées.